Die erste Auszahlung richtig hinzubekommen ist der wahre Test jeder iGaming-Plattform – dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie ihn bestehen. Von der Kontoerstellung über die Bonusberechnung bis zu den Auszahlungsmethoden lernen Sie alle wichtigen Schritte für ein reibungsloses Spielerlebnis bei Casino Infinity.
Was Sie zuerst brauchen
- Ein gültiger Ausweis (Personalausweis oder Reisepass) für die KYC-Verifizierung
- Eine E-Mail-Adresse, die Sie regelmäßig nutzen
- Zahlungsmethode Ihrer Wahl – Kreditkarte, E-Wallet oder Banküberweisung
- Stabile Internetverbindung (mobiloptimierte Website reicht aus; keine App-Installation nötig)
- Lust auf verantwortungsvolles Spielen – setzen Sie sich ein Budget
Erstellen Ihres Kontos
- Besuchen Sie die Website von Casino infinity casino und klicken Sie auf „Registrieren“.
- Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein: Vor- und Nachname, E-Mail, Geburtsdatum und Adresse.
- Wählen Sie einen Benutzernamen und ein sicheres Passwort (min. 8 Zeichen mit Zahlen und Sonderzeichen).
- Bestätigen Sie Ihre E-Mail über den Link, den Sie erhalten.
- Füllen Sie bei der ersten Einzahlung das Bonusangebot aus – lesen Sie vorher die Umsatzbedingungen.
Umsatzberechnung
Ein typischer Willkommensbonus bei Casino Infinity beträgt 100 % bis zu 500 € mit 35-fachem Umsatz auf Einzahlung + Bonus. Beispiel: Sie zahlen 100 € ein und erhalten 100 € Bonus. Ihr Bonusguthaben beträgt 200 €. Umsatzanforderung: (100 € + 100 €) × 35 = 7.000 €. Sie müssen also 7.000 € in Wetten umsetzen, bevor Sie Gewinne auszahlen können. Dabei zählen Spielautomaten meist zu 100 % zum Umsatz, Tischspiele nur zu 10–20 %. Setzen Sie daher vorzugsweise Slots mit hohem RTP (z. B. 96 %+), um die Anforderung effizient zu erfüllen.
Geld rein, Geld raus
| Zahlungsmethode | Mindsteinzahlung | Bearbeitungszeit Auszahlung | Gebühren |
|---|---|---|---|
| Visa/Mastercard | 20 € | 3–5 Werktage | Keine |
| Skrill | 10 € | Bis 24 Stunden | Keine (ggf. interne Gebühren) |
| Neteller | 10 € | Bis 24 Stunden | Keine |
| Banküberweisung | 50 € | 5–7 Werktage | Eventuell 1–2 % |
Einzahlungen sind sofort verfügbar. Für Auszahlungen müssen Sie zuerst das KYC-Verfahren abschließen (Ausweis, Adressnachweis). Auszahlungen werden in der Regel auf die gleiche Methode wie die Einzahlung zurückgeführt.
Lizenz & Spielerschutz
Casino Infinity besitzt eine gültige Glücksspiellizenz der Curaçao eGaming. Hinweis: Gewinne aus Curaçao-lizenzierten Casinos können in Ihrem Heimatland steuerpflichtig sein – informieren Sie sich bei Ihrem Finanzamt. Das Casino setzt SSL-Verschlüsselung ein und unterstützt verantwortungsvolles Spielen durch Einzahlungslimits, Selbstausschluss und Realitätschecks.
Häufige Probleme & Lösungen
- Problem: Konto nicht verifiziert. Lösung: Reichen Sie hochauflösende Fotos Ihres Ausweises und eines aktuellen Stromrechnungs ein. Die Prüfung dauert meist 24–48 Stunden.
- Problem: Auszahlung abgelehnt wegen Bonusbedingungen. Lösung: Prüfen Sie den Bonusstatus unter „Mein Konto“. Erfüllen Sie die Umsatzanforderung, bevor Sie eine Auszahlung beantragen.
- Problem: Einzahlung erscheint nicht. Lösung: Zuerst Browser-Cache leeren und Seite neu laden. Nach 30 Minuten immer noch nicht da? Wenden Sie sich an den Live-Chat – halten Sie die Transaktions-ID bereit.
- Problem: Spiel lädt nicht. Lösung: Deaktivieren Sie Browser-Erweiterungen (AdBlocker) oder wechseln Sie zu einem modernen Browser wie Chrome oder Firefox.
- Problem: Vergessenes Passwort. Lösung: Klicken Sie auf „Passwort vergessen“ und folgen Sie dem Link in der E-Mail. Nutzen Sie danach einen Passwort-Manager.
Profi-Tipps
Welche Spielkategorien haben den besten RTP? Spielautomaten mit hoher Auszahlungsquote (z. B. Blood Suckers 98 %, Mega Joker 99 %) sind ideal, um Bonusbedingungen zu erfüllen. Tischspiele wie Blackjack und Baccarat haben niedrige RTP-Beiträge – vermeiden Sie sie während der Bonusphase. Progressive Jackpots haben oft unterdurchschnittliche RTPs, da ein Teil in den Jackpot fließt. Setzen Sie also auf Video-Slots mit RTP über 96 %.
Schnelle Antworten
Wie lange dauert die KYC-Verifizierung?
In der Regel 24 bis 48 Stunden nach Einreichung aller Dokumente.
Kann ich mein Einzahlungslimit ändern?
Ja, gehen Sie zu den Kontoeinstellungen und passen Sie die Limits unter „Verantwortungsvolles Spielen“ an.
Gibt es eine mobile App?
Casino Infinity bietet eine progressive Web-App (PWA), die Sie direkt im Browser installieren können – kein Download aus dem App Store nötig.
Welche Sprachen werden im Support angeboten?
Deutsch, Englisch und einige weitere Sprachen. Der Live-Chat ist rund um die Uhr erreichbar.
Wie hoch ist die Mindestauszahlung?
Die Mindestauszahlung beträgt 20 € bei E-Wallets und 50 € bei Banküberweisung.
Kann ich einen Bonus ablehnen?
Ja, bei der Einzahlung einfach kein Bonus-Häkchen setzen oder nachträglich den Support kontaktieren.
Was passiert mit meinem Guthaben, wenn mein Konto inaktiv wird?
Nach 6 Monaten Inaktivität darf das Casino gemäß AGB eine monatliche Gebühr erheben – melden Sie sich regelmäßig an.
Zusammengefasst: Mit der richtigen Vorbereitung, der Kenntnis der Umsatzbedingungen und einer durchdachten Strategie können Sie Ihr Spielerlebnis bei Casino Infinity optimal gestalten. Denken Sie immer an verantwortungsvolles Spielen und setzen Sie sich klare Grenzen. Viel Erfolg!